Directeur de Projet Digital RH H/F

Numéro de poste vacant: 6011526505022024
Catégorie: Client Service
Date de publication: September 5, 2024

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Lieu de travail:: Nanterre, Île-de-France, FR

Au sein de l’Activité RH DIGITAL, vous êtes directement rattaché au Directeur de Projet Référent Gamme Digital. Vous portez les projets de transformation DIGITAL et représentez la Direction de projet dans le cadre de notre engagement auprès des parties prenantes internes et externes directement intégrées au projet ou processus considéré.

En collaboration avec les différentes parties prenantes sur la partie Digital, votre mission couvre les axes majeurs suivants :

· Contribuer aux stratégies autour du Digital et du Développement du Business DIGITAL

· Participer à l’élaboration des Business Cases et des grilles de prix

· Piloter et animer la relation avec nos partenaires

· S’assurer de l’adéquation des moyens disponibles vs les objectifs du projet

· Contribuer à l’amélioration de nos process & outils

· Piloter le déploiement opérationnel des objectifs en leadership non-hiérarchique et déterminer la gouvernance associée

· Assurer le pilotage, la production, l’analyse et la restitution des tableaux de bord de réalisation des projets ou de performance des processus pilotés auprès de votre management au sein d’instances déterminées par projet/processus selon la gouvernance retenue

· Avoir une vision d’ensemble, de la conception du composant jusqu’à la pratique de l’outil au quotidien, sur toute la gamme des offres DIGITAL d’ADP afin de proposer des évolutions fonctionnelles sur les outils, des optimisations sur les process et pratiques en place, en cohérence avec le modèle économique.

· Prendre en charge et priorisez les expressions de besoin fonctionnelles sur les projets d’évolution impulsés par le légal, le marketing ou les opérations. (Service client).

· Etre le support ou acteur principal de la gestion de certains projets clients complexes.

· Représenter ADP dans des comités avec nos partenaires DIGITAL. (DOCAPOSTE, DIGIPOSTE, EUKLES, …)

· Assurer un reporting continu pour arbitrages et gestion des risques et de garantir une tenue des plans de « productivité/business case/qualité » associés à chaque processus/projet.

Cadrer le projet

· Définir un planning détaillé comprenant des jalons à respecter.

· Identifier les facteurs de risque et alerter le directeur des opérations et/ou le management.

· Identifier les points de blocage et proposer les solutions adaptées

· Identifier les projets connexes

· Mobiliser les ressources ADP

Piloter le projet

· Animer les revues internes du projet avec les chefs de projet ADP

· Organiser les comités de pilotage et de projet avec les prestataires (ODJ, lieu, horaires, participants, etc…)

· Piloter le projet et effectuer les arbitrages en collaboration avec le groupe projet

· Travailler en étroite collaboration avec les chefs de projets, tout en leur laissant l’autonomie liée à leur métier et favorisant leur prise d’initiative.

· Suivre et adapter les plannings projet

· Garantir le respect des process établis

· Anticiper les risques et mener les actions de couverture nécessaires à la mise sous contrôle des alertes.

Gérer le Reporting :

Produire un reporting à minima mensuel sur l’avancement du projet auprès du management
Remonter les alertes en cas de risques sur le projet
Réaliser le forecast mensuel de consommation des jours en adéquation avec les jours prévus au contrat. Il sera nécessaire d’expliquer les écarts.
Suivre la facturation et gérer les créances

Profil:

Connaître le SIRH d’ADP et ses outils

Maîtriser les méthodes de pilotage projet

Utilisation de la suite bureautique (Word, Excel, Powerpoint…)

Sens du service apporté au client interne /externe: implication et respect des engagements pris

Proactif, force de proposition

Capacité à planifier,

Convaincre et argumenter

Animation de réunion

Mobilisation des équipes projet ADP, être un « leader » naturel et empathique

Travail en équipe

Esprit d’analyse et de synthèse

Persévérance

Rigueur

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP’s culture and our full set of values.

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Pourquoi rejoindre ADP

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Nous sommes un leader mondial de la technologie des ressources humaines, offrant les dernières avancées en matière d’IA et d’apprentissage automatique en matière de paie, de fiscalité, de ressources humaines, d’avantages sociaux et bien plus encore. Nous croyons que nos employés font toute la différence en cultivant une culture inclusive et terre-à-terre qui accueille les idées, encourage l’innovation et valorise l’appartenance.

En savoir plus sur la diversité, l’équité et l’inclusion chez ADP sur notre chaîne YouTube.

EMPLOIS LES PLUS RÉCENTS

Un aperçu d’ADP

Ce n’estr pas ce de quoi la vie est faite ? Trouver quelque choses qui a une signification, que vous aimez faire dans un environnement qui vous plait. ADP peut vous donner cette opportunité.

group of ADP associates in blue T-shirts waving their hands in the air; participating in 'enfants sans cancer' event

two female ADP associates sharing a rainbow-colored umbrella

two ADP associates in chef hats and holding BBQ utensils

Voici ce que notre personnel dit…

“Ce que je préfère dans mon travail, c’est parler aux clients. Comme j’ai de l’expérience dans les secteurs de l’hospitalité et du service à la clientèle, j’ai à cœur de pouvoir évoluer dans un environnement où je peux être en contact et collaborer avec d’autres personnes. Chaque jour est une nouvelle expérience, on ne sait jamais à quoi s’attendre et on apprend en permanence.”

Julie
Client Support Specialist

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