Coordinateur(trice) de paie bilingue ERH – Services Complets
Anforderungsnummer:6012105302272025
Kategorie: Client Service
Datum der Veröffentlichung: March 13, 2025
Kategorie: Client Service
Datum der Veröffentlichung: March 13, 2025
Arbeitsort: Montreal, QC, CA
ADP recrute un(e) Coordinateur(trice) de paie bilingue ERH – Services Complets
- Désirez-vous faire progresser votre carrière dans un environnement stable et dynamique offrant de nombreuses opportunités d’avancement?
- Êtes-vous avide de connaissances et avez-vous un intérêt pour les occasions de formation continue, de perfectionnement et de mentorat?
- Est-ce important pour vous de faire partie d’une culture qui valorise l’équité et l’inclusion à travers un environnement accueillant les nouvelles perspectives et la diversité des points de vue?
Si c’est le cas, cette opportunité pourrait vous intéresser. Poursuivez votre lecture et jugez par vous-même.
En tant que Coordinateur(trice) de paie bilingue, vous aiderez nos clients à tirer parti des solutions commerciales exceptionnelles d’ADP, afin qu’ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux : la croissance de leur entreprise.
Chaque jour, vous utiliserez de nombreux outils et ressources pour élaborer des réponses précises, complètes et amicales aux demandes des clients concernant les pratiques de paie et les considérations fiscales. La nature de votre travail quotidien ne changera pas – votre premier objectif est d’aider les clients. Cependant, chaque jour sera différent parce que les questions que vous recevrez varieront, tout comme les solutions que vous apporterez à chaque client. Les nouvelles questions que vous recevrez ne manqueront pas, ce qui rendra les choses intéressantes, et notre formation de premier ordre vous aidera à vous préparer à la réussite !
Afin de bien réussir dans le cadre de ces fonctions, vous devez être à l’aise à travailler dans un environnement axé sur les résultats. Vous aimez apprendre, vous savez vous adapter au changement et vous excellez dans un rythme de travail qui avance vite. Vous établissez des liens de confiance avec les clients de façon professionnelle. Au téléphone comme par écrit, votre style de communication est clair et engageant, de sorte que nos clients vous comprennent facilement. Nous avons aussi beaucoup de plaisir. Vous pouvez non seulement faire carrière avec nous, mais aussi nouer des amitiés durables dans une entreprise qui valorise l’inclusivité.
Prêt à faire votre marque? Posez votre candidature maintenant!
Pour en savoir plus sur les carrières au sein du service à la clientèle chez ADP, visitez le site :
Emplois au service client chez ADP – Carrières au service client chez ADP – Assistance client ADP
CE QUE VOUS FEREZ: Responsabilités
Ce à quoi ressemble une journée habituelle :
- Participe au traitement de la paie, aux vérifications finales de la paie, aux remises aux tierces parties, aux calculs de la paie nette, aux RE et à diverses tâches postérieures à la paie.
- Coordonne les données de paie entrantes avec l’équipe des partenaires de paie des services partagés (saisie, audit et importation dans WFN).
- Évaluer et exécuter les demandes des clients (changements de programmation, projets spéciaux, initiatives d’amélioration continue, etc.)
- Maintenir à jour la documentation des processus internes et les instructions de traitement de la paie des clients
- Coordonne l’exécution des tâches de paie en temps réel avec ses pairs dans un environnement virtuel, en utilisant des outils de communication internes et des outils de suivi d’équipe.
- Assurer la réconciliation des formulaires fiscaux de fin d’année et les tâches liées à la paie annuelle.
POUR RÉUSSIR DANS LE CADRE DE CE RÔLE : Exigences obligatoires
- Minimum de 2 ans d’expérience pertinente – Service à la clientèle et/ou Paie canadienne
- Être à l’aise avec les logiciels professionnels.
- Désir d’évoluer et de progresser dans le domaine de la paie
- Organisé, capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois
- Curieux, autonome et capable d’apprendre rapidement.
- Solides compétences en MS Office – (Word/Excel) requises
- Compétences en matière de communication et d’analyse
- Grande attention aux détails et à la précision du travail
- Bilingue français et anglais (écrit et oral)
*Candidats du Québec : Bien que le français soit exigé pour les postes basés au Québec, l’utilisation de l’anglais est également requise en raison de la nature globale de l’entreprise et de la nécessité d’interagir avec le siège social d’ADP et les sites internationaux.
LES ÉLÉMENTS SUIVANTS CONSTITUENT DES ATOUTS : Exigences privilégiées
- Connaissance des lois et réglementations en matière de paie
- Avoir débuté ou acquis le titre de PCP
- Expérience directe de la paie
- Une connaissance pratique de la plateforme WFN est un plus.
- Formation post-secondaire de préférence, ou expérience équivalente dans le domaine de l’administration, du service à la clientèle ou des ressources humaines.
- Le candidat doit être disposé à travailler en vue d’obtenir la certification PCP de l’Institut national de la paie (NPI).
VOUS AIMEREZ TRAVAILLER ICI PARCE QUE VOUS POURREZ :
- Trouver l’équilibre dans votre vie. Ressources et flexibilité pour intégrer plus facilement le travail dans votre vie quotidienne.
- Développer vos connaissances. Des possibilités de formation et de développement continus jumelés à un programme de remboursement des frais de scolarité.
- Profiter d’un milieu de travail sain, où nous prenons soin les uns des autres. Nous soutenons votre bien-être, car des associé(e)s en bonne santé sont des associé(e)s heureux(ses).
- Étendre vos activités à l’échelle mondiale. Avec des activités dans le monde entier, les nouvelles opportunités de carrière sont nombreuses et passionnantes.
- Vous joindre à une entreprise engagée à redonner et générant une incidence durable et positive dans les communautés dans lesquelles nous travaillons et vivons.
- Créer. Innover. Résoudre des problèmes. Façonnez l’avenir du travail avec des personnes que vous appréciez.
- Avoir un sentiment d’appartenance en rejoignant un de nos groupes de ressources d’entreprise, où vous pouvez établir des liens à l’échelle mondiale avec des réseaux et des alliés qui partagent des expériences et des intérêts communs.
Qu’attendez-vous? Soumettez votre candidature dès maintenant!
À propos d’ADP : Nous sommes un fournisseur mondial complet de solutions de gestion du capital humain (HCM) basées sur le Cloud qui associent les RH, la paie, les talents, l’administration du temps, des impôts et des avantages sociaux et un leader en matière de services d’externalisation des activités, d’analytique et d’expertise en conformité. Nous croyons que nos gens font toute la différence en cultivant une culture terre-à-terre qui embrasse nos valeurs fondamentales, accueille les idées, encourage l’innovation et l’appartenance aux valeurs. Nous avons reçu une reconnaissance pour notre travail par de nombreuses organisations estimées, en savoir plus sur ADP Awards and Recognition.
Diversité, équité, inclusion et égalité des chances en matière d’emploi chez ADP : ADP s’est engagée à offrir un milieu de travail inclusif, diversifié et équitable, et s’est également engagée à offrir des possibilités d’emploi égales sans égard à toute caractéristique protégée, y compris la race, la couleur, l’information génétique, la croyance, l’origine nationale, la religion, le sexe, l’orientation affective ou sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, le statut d’étranger légitime, l’ascendance, l’âge, l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant protégé ou l’invalidité. Les décisions d’embauche sont fondées sur les besoins opérationnels d’ADP et le mérite du candidat, y compris, mais sans s’y limiter, les qualifications, l’expérience, les capacités, la disponibilité, la coopération et le rendement au travail.
Éthique chez ADP : ADP a une longue et fière histoire de conduite des affaires avec les normes éthiques les plus élevées et la pleine conformité avec toutes les lois applicables. Nous nous attendons également à ce que notre personnel défende nos valeurs avec le plus haut niveau d’intégrité et agisse d’une manière qui favorise un milieu de travail honnête et respectueux. Cliquez sur https://jobs.adp.com/life-at-adp/ pour en savoir plus sur la culture d’ADP et notre ensemble complet de valeurs.
Diversité, équité, inclusion et égalité d’accès à l’emploi chez ADP: ADP affirme que l’inégalité est préjudiciable à ses associés, à ses clients et aux communautés qu’elle sert. Notre objectif est d’apporter un changement durable grâce à nos actions. Nous unissons nos forces afin d’assurer l’égalité et l’équité. ADP est engagée à l’égard de l’égalité d’accès à l’emploi, sans distinction relative à toute caractéristique protégée, notamment la race, la couleur, l’information génétique, la croyance, l’origine nationale, la religion, le sexe, l’orientation affective ou sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, le statut d’étranger légal, l’ascendance, l’âge, l’état matrimonial ou le statut d’ancien combattant pris en charge, et elle ne fera aucune discrimination fondée sur une limitation fonctionnelle. Nous soutenons un milieu de travail inclusif où les associés excellent en fonction de leur mérite personnel, de leurs compétences, de leur expérience, de leurs aptitudes et de leur rendement.
Éthique chez ADP: Depuis longtemps, ADP est fière de mener des affaires selon les normes éthiques les plus élevées et conformément à l’ensemble des lois applicables. Nous nous attendons également à ce que notre personnel respecte nos valeurs avec une grande intégrité et se comporte de manière à favoriser un milieu de travail honnête et respectueux. Cliquez sur ce lien https://jobs.adp.com/life-at-adp/ pour en savoir plus sur la culture et l’ensemble des valeurs d’ADP.
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“It’s cool to come here and not just sit here and say, ‘I’m going to answer phone calls.’ I’m actually educating the client, making it an easy and effortless experience for them. When you spend the time to educate them, they are so grateful. I’ve made a lot of personal connections.”
Nina
Client Support Consultant
